Check-list pour le choix d'une clinique pour une opération de
chirurgie esthétique
Le contrôle du respect par la clinique de ses obligations légales
Le contrôle de la présence d'une salle de réveil et de la
pratique de la consultation obligatoire préalable à l'anesthésie
La clinique
possède-t-elle une salle de réveil ? oui / non
La clinique
propose-t-elle la consultation avec le médecin anesthésiste
quelques jours avant l'intervention chirurgicale ? oui / non
La clinique
respecte-t-elle l'obligation d'obtenir le consentement libre et
éclairé du patient avant toute opération ou tout traitement ?
oui / non
Le contenu du rapport d'accréditation de l'Agence régionale
de santé
Consultez sur www.has-sante.fr
le rapport qui a été publié à la suite de l'inspection dont la
clinique a fait l'objet.
Récapitulatif des informations contenues dans le rapport
d'inspection
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Critères
d'évaluations
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Observations
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|---|
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Prévention des
infections nosocomiales
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très
favorables / favorables / moyennes / défavorables
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Qualité de la prise
en charge des patients et de la réponse à leurs attentes
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très
favorables / favorables / moyennes / défavorables
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Traitement de la
douleur
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très
favorables / favorables / moyennes / défavorables
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Existence d'un comité
de prévention des infections nosocomiales
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oui /
non
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Existence d'un comité
de lutte contre la douleur
|
oui /
non
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Conclusions du rapport
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La clinique a
satisfait à la procédure d'accréditation
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oui /
non
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Des recommandations
sont formulées
|
oui /
non
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Des réserves sont
formulées
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oui /
non
|
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Des réserves
majeures sont formulées
|
oui /
non
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L'autorité de
contrôle a décidé de transmettre le rapport au procureur de la
République car des manquements graves constitutifs d'infractions
pénales ont été constatés
|
oui /
non
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Sachez que, lors de votre présélection, il faut
impérativement éliminer toute clinique qui :
ne possède pas
de salle de réveil ;
ne propose pas
systématiquement la consultation pré-anesthésique obligatoire ;
n'a pas
satisfait à la procédure d'accréditation ou a fait l'objet
d'une transmission du rapport d'accréditation au Parquet.
La recherche de références sur les cliniques présélectionnées
Sachez que les pharmaciens connaissent bien la
réputation des établissements de soins. En effet, lorsque des
patients ayant été opérés dans une clinique se rendent chez le
pharmacien pour acheter les médicaments proposés par le médecin
pour la convalescence, ils disent volontiers si les médecins et le
personnel de la clinique leur ont donné satisfaction.
Renseignements
communiquées par les pharmaciens proches de la clinique au sujet du
niveau de satisfaction des patients qui y ont été soignés :
bons / moyens / mauvais
La clinique a
obtenu un label de qualité (exemple : ISO 9001) : oui /
non
L'interrogatoire du chirurgien et de l'anesthésiste
La consultation du chirurgien
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L'accueil de ce
médecin
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chaleureux
/ courtois / moyen / froid / désinvolte / grossier
|
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Il sait vous
mettre en confiance
|
oui
/ non
|
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Il vous interroge
au sujet de vos antécédents médicaux
|
oui
/ non
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Il a un diplôme
de chirurgie plastique (vous pouvez le vérifier sur le site
www.conseil-national.medecin.fr)
|
oui
/ non
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Il est membre de
la Société française de chirurgie plastique reconstructrice
et esthétique (ceci constitue une bonne garantie de
compétences)
|
oui
/ non
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Il vous demande si
vous avez des allergies
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oui
/ non
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Les réponses
qu'il donne à vos questions
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satisfaisantes
/ insatisfaisantes
|
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Les explications
qu'il vous donne au sujet de l'opération
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claires
et précises / moyennes / insuffisantes
|
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Si des des
réserves ont été formulées dans le rapport d'accréditation,
il est à même de vous expliquer les mesures qui ont été
prises pour en tenir compte
|
oui
/ non
|
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Il a obtenu une
accréditation de la Haute autorité de santé
|
oui
/ non
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La consultation de l'anesthésiste
|
L'accueil de ce
médecin
|
chaleureux
/ courtois / moyen / froid / désinvolte / grossier
|
|
Il sait vous
mettre en confiance
|
oui
/ non
|
|
Il vous interroge
au sujet de vos antécédents médicaux
|
oui
/ non
|
|
Il vous demande si
vous avez des allergies
|
oui
/ non
|
|
Les réponses
qu'il donne à vos questions
|
satisfaisantes
/ insatisfaisantes
|
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Les explications
qu'il vous donne au sujet du déroulement de l'opération
|
claires
et précises / moyennes / insuffisantes
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En fonction de
votre opération, il vous propose
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une
anesthésie générale / une anesthésie loco-régionale / une
anesthésie locale / une neuroleptanalgesie
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Il vous propose un
protocole pour prévenir la douleur postopératoire
|
oui
/ non
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Il a obtenu une
accréditation de la Haute autorité de santé
|
oui
/ non
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L'évaluation des prestations hôtelières
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Le confort des
chambres est satisfaisant
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oui /
non
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Les chambres sont
bien insonorisées
|
oui /
non
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Les chambres ont une
bonne luminosité
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oui /
non
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Les chambres ont une
belle vue
|
oui /
non
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La propreté des
chambres est irréprochable
|
oui /
non
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Vous avez la
possibilité d'exiger une chambre individuelle
|
oui /
non
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Le sol des couloirs
est recouvert d'un revêtement qui atténue les bruits
|
oui /
non
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La restauration est
satisfaisante
|
oui /
non
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